Regulamin rezerwacji online

Tarcza-Gdynia.pl » Regulamin

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady i warunki dokonywania rezerwacji osi strzeleckich w Centrum Strzeleckim Tarcza Gdynia za pośrednictwem serwisu Tarcza-gdynia.pl, w tym m.in. informacje o sposobie dokonywania, anulowania rezerwacji, warunków płatności oraz rozliczania rezerwacji.  
  2. Sprzedawca – ETI-S Cezariusz Stolarczyk,
    • Dane kontaktowe:
      • telefon: 543 51 00 00,
      • e-mail: biuro@tarcza-gdynia.pl,
      • adres kontaktowy: ul. Źródło Marii 45a, 81-573 Gdynia.
  3. Regulamin ma zastosowanie do rezerwacji dokonywanych online na stronie internetowej Tarcza-gdynia.pl przez Użytkowników.
  4. Dokonanie rezerwacji w systemie online oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Rezerwujący zobowiązuję się do jego przestrzegania w trakcie korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę.
  5. Użyte w Regulaminie zwroty mają następujące znaczenie:
    • Serwis – strona internetowa Centrum Strzeleckiego Tarcza – Gdynia prowadzona pod adresem: Tarcza-gdynia.pl, za pośrednictwem której Użytkownicy mogą dokonywać Rezerwacji.
    • Usługa – wydarzenie rozrywkowo – sportowe w zakresie korzystania z osi strzeleckich z oznaczeniem dnia lub okresu jego świadczenia przez Sprzedawcę.
    • Rezerwacja – zamówienie Usługi przez Serwis, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje rezerwację Usługi a Użytkownik może dokonać Rezerwacji Usługi.
    • Sprzedawca – ETI-S Cezariusz Stolarczyk, NIP 6311070796 REGON 276273735.
    • Rezerwacja wstępna – rezerwacja, która nie została jeszcze potwierdzona zapłatą Ceny Rezerwacji.
    • Rezerwacja potwierdzona – rezerwacja, która została potwierdzona zapłatą Ceny Rezerwacji przez Użytkownika.
    • Usługa rezerwacji – umowa o świadczenie usługi w zakresie rozrywkowo-sportowym, zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą, zawarta na odległość w ramach zorganizowanego systemu, bez fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
    • Cena Rezerwacji – określona kwota pieniężna za dokonanie Rezerwacji.
    • Konto – profil utworzony w portalu działającym pod adresem: Tarcza-gdynia.pl dostępny po zalogowaniu się, umożliwiający korzystanie z udostępnionych przez Sprzedawcę programów i funkcjonalności, w tym umożliwiający dokonanie Rezerwacji. Przy czym dokonanie Rezerwacji jest możliwe również bez zakładania Konta.
    • Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje Rezerwacji Usługi za pośrednictwem Serwisu prowadzonego przez Sprzedawcę.  
    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsumentem jest także Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta– osoba fizyczna dokonująca rezerwacji i w ten sposób zawierająca ze Sprzedawcą umowę w celu bezpośrednio związanym z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
    • Oś strzelecka – wydzielony i bezpieczny pas terenu na strzelnicy, służący do oddawania strzałów do celu, znajdujący się na terenie Centrum Strzeleckiego Tarcza – Gdynia pod adresem: ul. Źródło Marii 45a, 81-573 Gdynia.
  6. Każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem. Akceptacja Regulaminu jest konieczna każdorazowo przed złożeniem Rezerwacji za pośrednictwem Serwisu.

Informacje o usługach

  1. Serwis umożliwia dokonywanie Rezerwacji osi strzeleckich znajdujących na terenie Centrum Strzeleckim Tarcza – Gdynia pod adresem: ul. Źródło Marii 45a, 81-573 Gdynia.

Zasady korzystania z Serwisu

  1. W celu korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:
    • komputera lub innego urządzenia mobilnego z systemem operacyjnym: Windows, Linux, MacOS, Android.
    • zainstalowanej przeglądarki internetowej obsługującej w podanej wersji lub wyższej:
      • Chrome 142
      • Edge 142
      • Safari 26.1
      • Firefox 145
    • aktywnego adresu e-mail
    • potwierdzenie zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności.

Składanie rezerwacji

  1. Rezerwacja Usługi jest możliwa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Serwis umożliwia dokonanie Rezerwacji w dwóch trybach:
    • bez rejestracji;
    • z założeniem konta w Serwisie.  

W obu przypadkach w celu dokonania Rezerwacji należy dokonać wyboru pakietu, a następnie wyboru dnia, liczby osób uczestniczących w Usłudze oraz czasu startu, a następnie kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka” i kontynuować procedurę składania Rezerwacji poprzez wybór odpowiednich opcji (płatności).

  1. Warunkiem dokonania Rezerwacji jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy (imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail).
  2. Jeśli Użytkownik zdecyduje się założyć Konto w Serwisie, rejestracja jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez Użytkownika hasło są podstawą do późniejszego logowania. Szczegóły udostępniania przez Sprzedawcę usługi cyfrowej prowadzenia Konta dostępne są w Regulaminie. Po zalogowaniu do Konta, Użytkownik posiada dostęp do historii swoich Rezerwacji, a przy kolejnych Rezerwacjach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi osobowymi.
  3. Użytkownik może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania Konta. W tym celu należy wysłać swoją rezygnację na adres e-mail: sklep@sklep-strzelecki.pl
  4. Zatwierdzenie przez Użytkownika zamówienia przyciskiem „Rezerwuję i płacę” (lub innego o tożsamym brzmieniu) oznacza:
    • złożenie Sprzedawcy rezerwacji wstępnej zgodnie z opcjami wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
    • akceptację obowiązku uiszczenia Ceny Rezerwacji.
  5. Do zawarcia Umowy rezerwacji dochodzi z chwilą przyjęcia rezerwacji przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie rezerwacji wstępnej Użytkownika), o czym Sprzedawca informuje Użytkownika poprzez wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia rezerwacji do realizacji.
  6. Realizacja usługi strzelania na zarezerwowanej osi strzeleckiej następuje w zarezerwowanym uprzednio terminie po stawieniu się Użytkownika w Centrum.
  7. W przypadku braku terminu wskazanego w Rezerwacji przez Użytkownika, Sprzedawca poinformuje Użytkownika o tym oraz o alternatywnych datach Rezerwacji niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 48 godzin od dokonania Rezerwacji.
  8. Płatność ceny za korzystanie z zarezerwowanej Usługi odbywa się w Centrum, z uwzględnieniem opłaconej wcześniej Ceny Rezerwacji.

Zasady zwrotu ceny rezerwacji w przypadku rezerwacji za pośrednictwem serwisu

  1. Zadatek – za dokonanie Rezerwacji pobierana jest od Użytkownika Cena Rezerwacji w wysokości co najmniej: 50zł. Całkowita Cena Rezerwacji każdej z Usługi oferowanych przez Sprzedawcę jest widoczna po wybraniu przez Użytkownika interesującej go Usługi za pośrednictwem Serwisu.
  2. Dostępne są następujące formy płatności Ceny Rezerwacji:
    • tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy (potwierdzenie mailem)
    • szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem – za pośrednictwem platformy płatniczej Przelewy24
    • płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic.
  3. Czas dokonania płatności Ceny Rezerwacji określony jest każdorazowo w zamówieniu złożonym przez Użytkownika.
  4. W przypadku niektórych form płatności, ich specyfika wymaga opłacenia rezerwacji niezwłocznie po dokonaniu Rezerwacji.
  5. W przypadku niedokonania płatności Ceny Rezerwacji w wyznaczonym terminie Rezerwacja ulega automatycznemu anulowaniu.
  6. W przypadku anulowania lub odwołania Rezerwacji Cena Rezerwacji nie podlega zwrotowi. Dla uniknięcia wątpliwości uiszczona Cena Rezerwacji stanowi zadatek w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, który w przypadku opisanym w niniejszym punkcie, przepada na rzecz Sprzedawcy.
  7. W przypadku nie odbycia się wydarzenia rekreacyjno – sportowego, którego dotyczy złożona przez Użytkownika Rezerwacja z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, zwrot uiszczonej Ceny Rezerwacji jest możliwy poprzez zwrot na rachunek bankowy podane przez Użytkownika przy składaniu rezerwacji.
  8. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usług.

Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu i wykonywania Usług rezerwacji przez Sprzedawcę.
  2. Reklamacje należy składać za pośrednictwem adresu e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres do korespondencji Sprzedawcy – z podaniem danych umożliwiających identyfikację Rezerwacji i danych Rezerwującego oraz zwięzłym opisem zgłaszanych zastrzeżeń.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja dotyczy usług świadczonych drogą elektroniczną i nie może zostać rozpatrzona w terminie 14 dni, Sprzedawca powiadomi o tym Użytkownika wraz z podaniem przyczyn opóźnienia i przewidywanego terminu rozpatrzenia reklamacji.
  4. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, Konsument może (niezależnie od zwykłego postępowania przed sądem powszechnym) skorzystać także z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  5. W powyższym celu można:
    • zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
    • skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów,
    • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy.
  6. Dodatkowe informacje odnośnie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać także na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

Ochrona danych osobowych

  1.  Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest ETI-S Cezariusz Stolarczyk.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania Rezerwacji przez Użytkownika, a ich brak będzie skutkował brakiem możliwości dokonania Rezerwacji przez Użytkownika.
  3. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników, jak i innych osób korzystających z Serwisu można przeczytać w Polityce prywatności.

Postanowienia końcowe

  1. Do Umów zawieranych w Serwisie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  2. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany takie mają zastosowanie do Rezerwacji złożonych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu, a w przypadku (i) wcześniej zawartych Umów o świadczenie usługi cyfrowej lub usługi elektronicznej, a także w przypadku (ii) Użytkowników posiadających Konto w Serwisie -Użytkownik będzie powiadomiony o zmianie Regulaminu i możliwości nie zaakceptowania nowej treści.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.11.2025r.

Regulamin Konta w serwisie Tarcza-Gdynia.pl

Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą

  1. Niniejszy regulamin konta („Regulamin Konta”) określa zasady i warunki korzystania z konta Użytkownika („Konto”) w Serwisie Tarcza-Gdynia.pl („Serwis”).
  2. Z chwilą rozpoczęcia korzystania z Konta w Serwisie Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania Regulaminu. 
  3. Niniejszy Regulamin Konta stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Konta jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania Użytkownikom usługi rezerwacji osi strzeleckich. Usługa prowadzenia Konta jest nieodpłatna.   
  4. Regulamin Konta stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Konta, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Serwisu.
  5. Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Konta są takie same jak w przypadku usług rezerwacji, tj. ETI-S,
    siedziba: ul Źródło Marii 45a, 81-573 Gdynia, NIP: 6311070796, REGON 276273735,
    e-mail: biuro@tarcza-gdynia.pl:,
    tel.: 543 51 00 00.

Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Konta

  1. Wymagania techniczne dla korzystania z usługi Konta są takie same, jak dla korzystania z Serwisu i wskazane zostały w punkcie 7. Regulaminu rezerwacji online.

Reklamacje

  1. Wobec Konsumentów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Konta z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Użytkowników Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje dotyczące usługi Konta mogą być składane Usługodawcy zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 10. Regulaminu rezerwacji online.
  3. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 10. ust. 4) i 5) Regulaminu rezerwacji online.

Dane osobowe

  1. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów Serwisu, znajdują się w Polityce prywatności.

Zmiany regulaminu konta

  1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Konta na zasadach wskazanych w punkcie 12. Ust. 3) Regulaminu rezerwacji online. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikom posiadającym Konto na adresy e-mail podane przy zakładaniu Konta. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Konta, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta w terminie 30 dni od dnia poinformowania go o zmianie Regulaminu (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie).